Conozca sus derechos a la hora de renovar su póliza de seguros

Ya sea que usted cuente con un seguro individual o empresarial, siempre debe tomar en consideración que este debe ser renovado cada año. Esta renovación no debería ser una gestión para salir del paso sino una oportunidad para revisar las coberturas existentes y evaluar lo que ha funcionado y lo que se puede mejorar. 

 

El mundo de los seguros es dinámico. Lo que hace un año resultaba ideal hoy podría ser mejorado. Prueba de esto ha sido la situación mundial que atravesamos actualmente la cual ha colocado como prioridad el bienestar físico y mental en muchas personas. 

 

Uno de los beneficios de contar con una corredora de seguros como Grupo Garrett es que  nos encargamos de ser un intermediario objetivo entre la aseguradora y nuestros clientes, lo que nos da el beneficio y la responsabilidad de buscar las mejores opciones para usted. 

 

Le compartimos 6 aspectos a tomar en cuenta a la hora de renovar su póliza con una corredora de seguros:

 

1. Revisión de ofertas

Todo intermediario de seguros tiene la obligación de revisar las condiciones actuales de los programas de seguros que administra y establecer un comparativo de mercado basado en las mismas condiciones para valorar si lo ofertado actualmente sigue ajustándose a las necesidades del cliente. Según la ley, deben presentarse mínimo 3 ofertas.

 

2. Personalización

El intermediario de seguros tiene la responsabilidad de reunirse con el cliente al menos una vez al año (antes de la renovación de la póliza) para conocer si las necesidades, estructura organizacional o las condiciones de presupuesto del cliente han variado, con el fin de ajustar los programas de seguros entorno a los cambios de cada empresa.

 

3. Tiempo para toma de decisiones 

El intermediario de seguros debe de velar porque las compañías de seguros remitan las condiciones de renovación del programa con el tiempo suficiente para analizar las ofertas y generar los estudios de mercado con tiempo óptimo. Lo anterior con el fin de que el cliente tenga margen en la toma de decisión y no se sienta presionado en renovar la póliza con condiciones posiblemente menos competitivas por un factor de tiempo.

 

4. Optimización del proceso

Cada año de renovación el intermediario de seguros, debería de proponer un refrescamiento de las condiciones actuales del programa, no solo en costos y beneficios, si no en los nuevos procedimientos administrativos, operativos y de funcionamiento de redes que ha implementado la compañía de seguros con la que actualmente se administra la póliza.

 

5. Actualización 

En cada año póliza el cliente tiene la oportunidad de analizar si la estructura de su programa de seguros se puede ajustar, según los nuevos programas que se inscriben o los cambios que se hacen a los condicionados póliza cada año, esto permitiría ajustar costos y programas a la medida de cada necesidad.

 

6. Proactividad

El asesor de seguros deber de tener las capacidades de identificar las necesidades del cliente y proponer opciones que se ajusten a la medida de las necesidades de su cliente.

 

Actualizar las coberturas de seguros cada año póliza le beneficiará ya sea personalmente o a su empresa. Nuestros corredores se encargarán de buscar las mejores opciones para usted de una manera profesional, buscando beneficios tanto económicos como en coberturas. 

No dude en contactarnos para recibir más información. 

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